快手（中國）應(yīng)用程序及小程序的平均日活躍用戶已達到3.792億，同比增長26.4%，環(huán)比增長20.0%。快手應(yīng)用平均日活躍用戶及平均月活躍用戶分別達到2.963億、5.198億，每位日活躍用戶的日均使用時長為99.3分鐘，同比增長16.5%，環(huán)比增長10.5%，快手短視頻平臺以其龐大的受眾群體和高傳播速度，已成為當(dāng)下熱門的醫(yī)療行業(yè)社交平臺和傳播載體。如何抓住這一機遇，成為健康傳播者，為醫(yī)院品牌賦能，是擺在所有“醫(yī)療行業(yè)”面前的重要課題。

我們作為一家有經(jīng)驗的醫(yī)院快手代運營公司,自成立以來,服務(wù)數(shù)十家醫(yī)院快手賬號運營,為所服務(wù)過的醫(yī)院均帶來了巨大的收益。我們提供以快手為代表的短視頻平臺代運營整體解決方案。括短視頻賬號定位、短視頻文案策劃、短視頻劇本撰寫、短視頻拍攝、短視頻剪輯、短視頻賬號運營、短視頻變現(xiàn)等。

醫(yī)院快手代運營，可提供更有力的品牌展示,這樣的品牌運營不僅可以實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)品牌曝光,達成用戶互動,更可以用于醫(yī)療引流,以及消費轉(zhuǎn)化,可以說大大縮短了轉(zhuǎn)化路徑,提高了從醫(yī)療到診療的轉(zhuǎn)換效率。

一、醫(yī)院做快手目的：

打造互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院品牌，以線上短視頻宣傳引導(dǎo)為線下問診做預(yù)熱。

通過短視頻和直播，患者就醫(yī)過程，確診治療滿意出院，及此類疾病如何預(yù)防，讓觀眾產(chǎn)生共鳴，進而對自身健康產(chǎn)生危機感。

目標(biāo)群體：患有疾病群體，快手的主流用戶。

主要需求：幸福的生活方式，要從關(guān)注身體健康開始，每天關(guān)注XXX醫(yī)院，掌握身體健康，享有幸福健康生活，

內(nèi)容方向：環(huán)境下引起的疾病+患者案例+疾病預(yù)防

二、人格化內(nèi)容設(shè)計和賬號裝修：

1、賬號裝修

賬號名稱：X醫(yī)院

認證：實名認證/機構(gòu)認證（可其他方式認證）

快手號：例如xxxxxxxyiyuan

頭像：醫(yī)院logo

主頁背景圖：證書合影照片或者設(shè)計專門的圖片

一句話介紹：關(guān)注健康，迎接幸福生活，XXX醫(yī)院與你同行！

2、短視頻內(nèi)容的品牌元素

每個短視頻作品要出現(xiàn)的固定元素，用來統(tǒng)領(lǐng)賬號內(nèi)容定位，塑造品牌形象，拉近與觀眾的距離。

固定的人聲：固定解說【男/女】。

固定的開場白和結(jié)束語：例如：大家好，我是XXX，今天我給大家講一下XX

固定的口頭禪：待定

招牌動作：比如甩頭發(fā)，打響指，待定

固定的#話題：#XX話題

固定的位置定位：醫(yī)院位置

3、短視頻系列主題

通過規(guī)劃把內(nèi)容系列化，引發(fā)觀眾的關(guān)注和預(yù)期。

（1）醫(yī)院義診故事系列

講述醫(yī)院外出義診遇到的人和事情，喚起觀眾的共鳴，期待組織義診。

（2）中（西）醫(yī)病種系列

講述具體的患者故事案例，說明中（西）醫(yī)科室。

例如：哪種環(huán)境下給哪些人群容易帶來的什么樣的危害+患者入院癥狀+病情通過什么確診+通過什么樣的治療+多久下地正常出院+患者感激之情+這類的疾病如何預(yù)防

（3）康復(fù)訓(xùn)練系列

比如骨病患者出院后，在家應(yīng)該做哪些日常訓(xùn)練，及需要注意哪些事項。

（4）其他

4、醫(yī)院快手代運營內(nèi)容制作

醫(yī)院按腳本內(nèi)容進行拍攝，交付我司完成視頻的剪輯排版優(yōu)化制作。

5、內(nèi)容互動

作品評論區(qū)的互動回復(fù)。定期直播。

6、活躍度運營

醫(yī)護關(guān)注醫(yī)院賬號，對其短視頻內(nèi)容和動態(tài)進行點贊和評論。

組建快手群聊，在群內(nèi)開展調(diào)研，問答等互動運營。

7、醫(yī)院快手代運營內(nèi)容發(fā)布

每星期更新2-3次，如果需要則增加更新頻次。

三、粉絲運營與轉(zhuǎn)化：

1.快手課堂上架健康教育系列課程。

2.快手小黃車上架非chu方產(chǎn)品，圖書等。

3.招募義診組織者，開展線下合作。

四、方案執(zhí)行：

1.醫(yī)院人設(shè)定位打造，定稿后完善賬號裝修。

2.短視頻內(nèi)容模板設(shè)計，前期文案需要商定。

3.粉絲量達到5000個的時候開始直播。

4.運營團隊新媒體技能培訓(xùn)，新媒體賬號開通，簡單的寫作排版等技能的指導(dǎo)。效果預(yù)期：粉絲30000一年

以上觀點僅供參考，醫(yī)院快手代運營，要根據(jù)每家醫(yī)院實際情況分析制定，了解更多運營相關(guān)，請來電咨詢。